資格講座

■医療コミュニケーションアドバイザー資格講座

●マスターコース(5日間)
組織を一枚岩にするアドバイザー力養成!(組織を動かす)

●アドバンスコース(2日間)
自分の部署を元気にする活性化術養成!(部署を動かす)

●ベーシックコース(1日間)
上司・部下・同僚がどんどん味方になる技術養成!(個人を動かす)

 

 

「マスターコース」で取得する技術
➀上層部や上司を巻き込む上級コーチング技法
②組織の価値観を共有するNLPカウンセリング技法
③ドラマが生れる接遇を実現する組織開発技法
④医療コミュニケーションアドバイザー養成講座開催

「アドバンスコース」で取得する技術
①本心を引き出し、価値観を共有するコーチング
②自分軸の確立と他者理解(カウンセリング技法)
③医療接遇の価値観の組織浸透コンサルティング技法

「ベーシックコース」で取得する技術
①現場を動かす!医療現場コーチングの基礎から応用まで
②共感力コミュニケーション基礎(ラポール形成)
③マナーじゃない!出は何か?医療接遇の本質がわかる

お申込み

ベーシック講座(詳細)

医療現場のコミュニケーションについて、3人の専門家が、各専門領域から、現場の実状に基づいた講義を展開します。

なぜ、思うように業務が進まないのか?
なぜ、一生懸命やっているのに報われない時があるのか?
なぜ、周囲や部下が同じ思いで動いてくれないのか?
なぜ、部下が突然退職すると言い出すのか?
なぜ、思うが伝わらずクレームになるのか?
・・・これらはすべてコミュニケーションの問題であることが明らかでしょう。

MITのダニエルキム教授は“組織の好循環モデルとして”
“関係の質“に始まる好循環が必要だと言っています。

“関係の質”を向上させるためのコミュニケーションを現場に紡ぐことが、現場の課題を解決し、医療の質を向上させ、患者さんから支持される医療機関になるために必要となってきます。

しかしながら、これまで、医療現場の関係の質を向上させるコミュニケーションや医療者同士・対患者さんへのコミュニケーションについて、専門に研究し、実践的に学べる場がありませんでした。

当・日本医療コミュニケーション協会は、医療現場のコミュニケーションを円滑にし、医療従事者の方々を元気にすることに専門特化して、セミナーを提供します。
ぜひ、この機会に一緒に学びませんか?

■講義内容
【1】医療現場の関係の質向上のために医療者に求められる“あり方”とは!
最新の組織開発理論から医療現場で働く方々の相互理解を深めるために必要な個人のスタンス、そして、相互理解が深まる組織風土について解説します。
【2】医療現場の関係の質を向上させる共感力コミュニケーション
実践心理学のNLPをベースに医療者同士や患者さんとの信頼関係を構築するためのコミュニケーションスキルを講義とワークから学んでいただきます。
【3】医療者と患者さんの行動を促進するメディカルコーチング
医療者や患者さんの行動を促すメディカルコーチングスキルをGROWモデルといった流れの中で身に着けていただきます。

※各分野のプロフェッショナルが、医療現場に最も即した組織論・コミュニケーション理論・モチベーション理論を体系的かつ実践的にお伝えします。
明日からの医療現場を変える一人になってください。

■無料相談コーナー (講座終了後)
現場で勤務されている方々の、具体的な課題やご質問に、プロフェッショナル・コンサルタントが個別にお答えします。
いま困っている問題の、答えをお持ち帰りになり、明日からの現場に活かしてください。

■講師陣は!
【接遇・組織開発】秦野美和・三好章樹
【NLP行動心理学】梶原マキ・田岡英明
【コーチング】中村暁子・須田稔

■参加費:20,000円
[特典①]なお、複数でご参加される方は、割引(各15,000円)となります。
[特典②]セミナー月の前月中にお申込みの方には早割り(各15,000円)が適応されます。
[特典③]リピーターの方は無料で、そのお連れ様も、割引(15,000円)で、ご参加いただけます。

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