コラム

  1. 天使の申し送り
  2. どうして、あの人は自分の意見を押し付けてばかりくるの？
  3. 自分の思いを伝えられない、非主張的な私
  4. 誤った「傾聴」は逆効果を招く
  5. 相手の感情を無意識のしぐさや行動から読み取る
  6. 「リフレーミング」の効果
  7. まずは「受容」。それから言われた事を「咀嚼」し、「行動」に繋げる
  8. カルロス・ゴーン氏に見るトップダウン型リーダーシップの限界！
  9. 対話は傾聴が９割。自分のスゴさをアピールしてばかりではいけない
  10. 「職員の仲が良い」ことより、ずっと大切なこと
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